90% 的出海 App,不是死于获客,而是死于留存。

一、为什么 90% 的数据分析“毫无意义”?

很多出海团队都有数据,但没有决策

常见场景:

  • 面板很多

  • 指标很多

  • 周会复盘很多

  • 但产品和增长几乎不变

问题不在工具,而在于:

你在“看数据”,而不是“用数据”。


二、先说结论:数据的唯一目的

数据的唯一价值,是减少拍脑袋决策。

如果一个指标:

  • 看了不会改变任何行为

  • 看了不知道该怎么改

那它就是噪音


三、出海 App 必须有的 3 层数据体系

第一层:业务结果层(老板只看这一层)

这是“生死数据”。

  • 收入(Revenue)

  • LTV

  • CAC / CPI

  • 现金流

看不清这一层,所有优化都可能是错的。


第二层:增长过程层(运营 & 投放核心)

这是“杠杆数据”。

  • CTR

  • CVR

  • 留存(D1 / D7 / D30)

  • 激活率

它决定:

钱是不是花在对的人身上。


第三层:产品行为层(产品团队核心)

这是“因果数据”。

  • 核心功能使用率

  • 首次成功路径

  • 关键步骤流失点

它回答的是:

用户为什么留下 / 为什么走。


四、你真正需要的“核心指标”,其实不多

一个最常见的错误

指标越多,越专业。

真实情况是:

指标越多,越没人负责。


每个阶段只盯 1–2 个北极星指标

冷启动期

  • 激活率

  • D1 留存


起量期

  • CPI

  • LTV / CPI


成熟期

  • ARPU

  • 付费留存


五、事件设计:数据分析最容易翻车的地方

❌ 错误做法

  • 什么都埋

  • 事件命名混乱

  • 没有业务语义

✅ 正确做法

只埋“会影响决策”的事件。


一个正确的事件拆解示例(工具类 App)

核心目标:用户成功完成一次任务

关键事件链:

  1. App Open

  2. Select Input

  3. Start Process

  4. Task Completed

  5. Result Exported

你要看的是:

哪一步掉人最多?


六、漏斗分析:真正能“找到问题”的方法

漏斗不是 PPT,而是手术刀

错误使用方式:

  • 每周看一眼

  • 说一句“这里掉人有点多”

正确使用方式:

  • 找最大掉点

  • 只优化这一点

  • 看变化


一个重要原则

一次只修一个漏斗节点。

否则你永远不知道哪一步真的有用。


七、留存分析:不要只看 D1 / D7

更重要的是:行为留存

不是:

  • 第 7 天是否打开

而是:

  • 第 7 天是否完成关键行为


行为留存示例

  • 第 7 天是否再次使用核心功能

  • 第 14 天是否完成第二次任务

  • 第 30 天是否形成习惯路径

这比 DAU 有意义得多。


八、付费数据:不要被“转化率”骗了

常见陷阱

  • 转化率高

  • 但 ARPU 低

  • 广告不回本


正确看法

付费不是终点,是留存的副产品。

你要关注的是:

  • 付费用户留存

  • 付费用户行为

  • 付费前的关键触发点


九、从数据到决策:你需要一个固定流程

推荐的每周数据决策流程

  1. 发现异常

    • 哪个指标变化最大?

  2. 提出假设

    • 为什么会变?

  3. 设计实验

    • 改哪里?

  4. 验证结果

    • 是否真的改善?

没有这个流程,数据只会变成会议素材。


十、工具不重要,方法才重要

你可以用:

  • Firebase

  • Amplitude

  • Mixpanel

  • GA4

不要指望工具帮你思考。

工具只能告诉你发生了什么
数据体系才能告诉你为什么


十一、一个你应该立刻做的动作

现在就问自己 3 个问题:

  1. 如果只能看 3 个指标,我会选哪 3 个?

  2. 如果今天数据变差,我知道该改哪里吗?

  3. 我上一次因为数据改变决策,是什么时候?

如果答不上来,说明你的数据体系还没建立


十二、最后一句话(非常重要)

没有决策的数据,是最贵的成本。

真正成熟的出海团队:

  • 不迷信感觉

  • 不依赖运气

  • 用数据减少试错