一、评估测试能力：确保上线前的 “质量底线”

1. 测试流程的完整性：是否覆盖全生命周期？

• 是否分阶段测试：是否包含「单元测试（开发自测）→集成测试（模块联调）→系统测试（全功能验证）→验收测试（用户 / 客户确认）」完整链条？
  • 例如：单元测试确保单个功能模块（如登录、支付）无逻辑错误；集成测试验证模块间交互（如 “加入购物车→结算” 流程是否顺畅）。
• 是否与开发流程同步：是否采用 “敏捷测试”（如每轮迭代后立即测试），而非等全部开发完成后 “一次性测试”？（后者易导致 bug 堆积，修复成本高）。
• 测试文档是否规范：是否输出《测试计划》（明确测试范围、优先级）、《测试用例》（覆盖正常 / 异常场景，如 “无网络时提交订单” 的提示是否合理）、《缺陷报告》（记录 bug 详情、级别、修复状态）？

2. 测试类型的覆盖度：是否 “全场景” 验证？

• 功能测试：核心功能是否正常（如电商 APP 的下单、支付、退款流程是否闭环），边界场景是否考虑（如 “库存为 0 时能否下单”“输入特殊字符是否报错”）。
• 性能测试：
  • 响应速度：页面加载、接口请求的耗时（如首页加载是否≤3 秒，弱网环境下是否有优化）；
  • 并发能力：模拟多用户同时操作（如 1000 人同时登录、100 人同时下单），系统是否崩溃、数据是否错乱；
  • 资源占用：APP 在后台运行时的耗电量、内存占用是否过高（尤其影响移动端用户体验）。
• 兼容性测试：
  • 设备覆盖：是否在主流机型（如 iPhone 13/14、华为 Mate 系列、小米高端机）及不同系统版本（iOS 15+/Android 10+）上测试？
  • 场景覆盖：是否测试 “后台切换、网络切换（Wi-Fi/4G/5G）、屏幕旋转” 等场景下的稳定性？
• 安全测试：
  • 数据安全：用户密码是否加密存储（而非明文），敏感信息（如身份证、银行卡）传输是否用 HTTPS 加密；
  • 漏洞防护：是否防范 SQL 注入、XSS 攻击（如输入恶意代码能否被拦截），支付环节是否有防重复提交机制。
• 用户体验测试：是否模拟真实用户操作习惯（如按钮大小是否适合点击、提示文案是否易懂），是否邀请目标用户参与验收测试？

3. 测试工具与自动化能力：效率与准确性如何？

• 自动化测试工具：是否使用专业工具（如功能自动化用 Appium、Selenium；性能测试用 JMeter、LoadRunner；安全测试用 Nessus）？
• 自动化覆盖范围：核心流程（如登录、支付）是否实现自动化测试？自动化脚本是否随功能迭代更新？（自动化能减少重复劳动，确保每次迭代不破坏旧功能）。
• Bug 管理工具：是否用专业系统（如 Jira、TestRail）跟踪 bug 从发现到修复的全流程？能否查看 bug 的级别（致命 / 严重 / 一般）、修复率、遗留问题？

4. 测试标准与验收机制：“合格线” 是什么？

• 通过标准：如 “功能测试通过率≥95%”“性能测试中并发 1000 用户无崩溃”“安全测试无高危漏洞”；
• 验收方式：是否允许客户参与验收测试？验收不通过时，是否有明确的 bug 修复周期（如严重 bug 24 小时内修复）？